Sylphinaに登録されているユーザーのリストを表示する右サイドメニューです。
表示項目説明
- 検索入力ボックス
- オフライン表示切り替え
- エージェント氏名
- オプションボタン
- セキュリティプロファイル
- エージェントステータス
- ステータス経過時間
操作方法
エージェントリスト内を検索する
- 検索入力ボックスに検索したいエージェント氏名を入力すると結果が表示されます。
オフラインのエージェントを非表示にする
- オフライン表示切り替えボタンを押します。
- オフラインのエージェントが非表示になります。
エージェントに内線通話をかける