Sylphina の概要
Sylphina とは
Sylphina は Amazon Web Services が提供するコールセンターソリューション「Amazon Connect」と連携し、
ブラウザフォンやリアルタイムレポート、シートマップなどの機能を拡張・補完するサービスです。
提供価格
| 料金プラン名 |
1ヶ月契約 |
年間契約 |
利用可能ユーザー数 |
| Trial CC |
月額:$24 |
$240 |
10ユーザーまで |
| Small Business |
月額:$96 |
$960 |
20ユーザーまで |
| Small CC |
月額:$270 |
$2,700 |
50ユーザーまで |
| Medium CC |
月額:$432 |
$4,320 |
75ユーザーまで |
| Large CC |
月額:$615 |
$6,150 |
100ユーザーまで |
| Enterprise CC |
月額:$990 |
$9,900 |
150ユーザーまで |
動作環境
| Web ブラウザ |
| Google Chrome 最新を含む 3 世代までのバージョン |
| Microsoft Edge 最新を含む 3 世代までのバージョン |
| Mozilla Firefox 最新を含む 3 世代までのバージョン |
AWSリージョン
現在、東京リージョン（ap-northeast-1）のみで動作します。